工事前の気になるご質問 Q&A(質問・回答)
Q なぜ塗装をしなきゃいけないの？
A お家は一年中外にさらされております。雨風や太陽の強い紫外線を浴び、台風時には強い雨風にあたり、家の壁や屋根はどんどん劣化していきます。建物を塗装する事によって、傷んだ部分の補修、保護をします。ただ美観を維持するだけでなく塗装する事によって、建物の寿命も延び、資産価値もアップします。
Q 塗装しないとどうなる？
A 塗装(塗膜)が劣化すると、防水効果が失われ、吸水率が高まります。外壁から内部に長期間水が浸透してしまうと、雨漏れや外壁内部にある断熱材、木材、鉄筋などの劣化を引き起こします。
Q 塗装時期の目安は？
A 外壁は年月が経つと汚れ、藻、カビ、変色などが目立ってきます。見た目でも汚れてくると思いますので、理想的な塗り替える周期は、外壁は6年～8年位が目安です。ツヤが無くなってきたり、壁にヒビ割れが気になってきた、など気になる症状があった場合は早めに対処する事で建物を長持ちさせる事ができます。
Q 塗り替えの最適な季節は？
A 一年中、いつでも対応可能です。ただし、雨の多い梅雨の時期は避けた方が無難です。また、ペンキがつかないように窓をビニール等で覆うことがありますので、夏場の工事中は窓が開けられず、お客様が暑い思いをされる可能性はあります。
工事中についてのご質問
Q 近隣に挨拶をしてもらえますか？
A 工事に入る前には、近隣に住まわれる方に工事に入るご挨拶をしております。その際に粗品に加え工程表、お知らせ表などをお渡してご説明をさせていただきます。工事中は高圧洗浄時の音や、工事車両など、ご迷惑の掛からぬよう、細心の注意をしております。
Q 工事期間はどのくらいかかるの？
A 期間は塗装部分や建物の大きさなどによって異なりますが、大体10日から15日程で完了します。（雨天は順延します）
Q 工事中は、普段の生活と変わりないですか？
A 施工中はなるべく普段通りの生活を送れる様に作業は行いますが、足場や養生などでお客様には少なからずご不便をお掛けするかもしれません。もし工事中気になる事がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
Q 塗装工事をする際イヤなにおいはしませんか？
A 基本的に最近は水性塗料が多いのでにおいも気にならないと思いますが、施工する部位などによっては油性塗料を使用しますので、多少のにおいはしてしまいます。
Q 工事中、職人さんのトイレはどうするのですか？
A 工事中のトイレに付きましては、基本的には近隣の公衆トイレ等を使用する決まりになっております。当然、お家のトイレをお借りすることは御座いません。
見積もりや発注についてのご質問
Q 家の現地調査や見積りはお金かかるの？
A 遠方の方でも現地調査(診断)、お見積りは無料にて行っております。また他業者さんと比例し検討していただいた結果、見積書をもらった後でお断りしていただいても全く問題はございません。 万が一それで対応が悪くなるような業者であれば、依頼を避けるべきでしょう。
Q 「無料診断」とありますが、どんな事をしてくれるの？
A 「無料診断」は現地で建物の劣化状況を細かく診断した後、一般の方に分かりやすい解説付きの診断報告書、御提案書、御見積書を作成させていただいております。
Q 現地診断の時は家に居ないといけないの？
A 外壁や屋根などのお家外部の診断になりますので、お家の中に入ることはありません。そのため、ご不在中でも点検することは可能です。しかし、お家の敷地内に入らせていただきますので、その点お客様がご不安を感じられる場合は、一緒に立ち会った方がご安心かと思います。
Q 支払い方法は？
A 基本的には銀行振込でのお支払いをお願いしております。またクレジットカードでのお支払いも可能です。【詳しくはこちらから】
工事後についてのご質問
Q 保証はついてますか？
A お住まいの状態や塗料によって異なってきますが、最長10年の保証書を発行させていただきます。
Q 「工事後のメンテナンス体制」とはなんですか？
A 弊社では、工事後もお客様に安心いただけるように保証期間内、期間後も定期点検サービスを行っております。※保証期間中はメンテナンス費用は無償【詳しくはこちらから】
その他詳しいご質問・お問合せはこちらから
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